作者:华世界CTO 哲言

国家“十四五”规划“推进网络强国建设,加快建设数字经济、数字社会、数字政府,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革”,为新时期产业互联网发展指明方向,我国产业互联网迎来了新的发展阶段。

互联网发展新阶段,变化成为常态

2022年2月,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第49次《中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示,截至去年12月,我国网民规模达10.32亿,同比增长4296万,互联网普及率已达73.0%。据CNNIC对我国互联网发展阶段的回顾,如今我们已进入第四阶段,正处于线上线下创新融合的进行时。

第一阶段,探索期。从尝试通过国际在线信息检索终端,借助租用的卫星线路,进行相关信息检索开始,到90年代初,我国实现了与国际互联网的全功能接入。

第二阶段,基础初创期。基础网络建设步入正轨,以新浪、搜狐、网易等门户网站拉开互联网创业序幕。此阶段主要是PC端、人与信息交互。重点在信息展示和网页索引,技术上通过爬虫抓取网页信息再展示,少有交互,没有服务。比如:用户通过电脑浏览器直接访问sohu.com可以浏览新闻、体育、房产等信息;交互方式是通过邮箱发邮件,留言版留言。

第三阶段,产业形成期。伴随网民规模的扩大,以百度、淘宝、腾讯为代表的搜索引擎、电子商务、即时通信等互联网企业迅速崛起。普通用户逐渐感受到了3G的速度。此阶段人与商品、人与人之间有了更多交互,用户开始习惯用互联网方式购物、交友,并在互联网上形成了庞大的虚拟组织、人文社会。

第四阶段,发展融合期。带宽建设上升为国家战略,4G发展,服务业开始线上线下资源整合。以美团、饿了么、大众点评等团购、生活服务类企业为代表,互联网在社会各个角落生根。当下,5G网络发展日趋成熟,网络、终端、业务管理平台、互联网金融、智能制造等细分领域均在快速发展,互联网技术向更难、更坚硬的领域渗透。人工智能、云计算、5G等技术与各类实体正在逐步走向深度融合。

这个发展过程中,伴随着来自全球化、宏观经济发展、消费者需求变化、新兴技术落地等多方面带来的不确定性,互联网发展也出现了高强变化性的态势,不同领域企业的技术能力、服务形式和商业模式的创新层出不穷,这些为企业的应变能力和适应速度带来的挑战不小。

产业互联网发展,正在构建更公平高效的交易环境

“十四五”规划提出“加快推动数字产业化、产业数字化”作为打造数字经济新优势的明确方向。华世界提供技术服务,所在的行业即为数字产业化;而华世界服务的对象是传统产业,即如何帮助传统产业进行数字化的转型和升级,也就是产业数字化。

产业数字化包含三个领域,简单来说,如果我们把一个商品从生产制造到流通到最后到消费者手里,大致分成三个链条,第一是制造业、第二是商贸流通、第三是消费,那从互联网角度看,则产业数字化也相应可以划分为工业互联网、产业互联网、消费互联网三个领域。

目前,消费互联网,在国内市场被发掘和探索得相对成熟。国内互联网企业在发挥消费端渠道能力以及前沿科技应用方面已有了比较充分的积累,也正是因为这些能力,企业有机会帮助传统产业突破线性信息传导与被动的资源调度模式,打破主体之间的信息壁垒,构建新的供应关系,正在推动行业向分布式、去中心化方向发展,这样一来,在供需匹配,也就是产业交易环节,也正日益构建起更公平高效的市场环境。

产业交易的互联网应用,难点在基建

一个商品的交易,贯通连接制造与消费,而在这个连接过程中,产生的关联方可能非常繁多、关联关系非常复杂,同时,交易额也非常庞大。由此可见,产业交易的互联网应用,不单单是工业互联网单体的内循环,也不是简单的通过流量让更多消费者完成消费的模式,而更多需要关注如何在不同的产业链,在不同的上下游企业之间以及产业的服务者与产业主体进行更好连接的服务。所以它的价值链很长、关联性也很强。同时,对服务的协同和闭环要求也很强。

现实中,B2B交易基础设施仍相对落后(包括使用微信/QQ/excel/电话等),复杂交易中一旦一个环节在迁移到线上时没成功,就会导致线上“不能交易”。放大到整体交易市场来看,线下真实B2B交易的复杂程度远高于B2C商城模式,用B2C的交易能力,很难处理复杂的B2B交易。

因此,构建产业交易互联网的难点,也是前提,是基于现实交易逻辑,打造能在线上完成B2B交易的数字基建。

企业经营的数字基建,在采购与销售

通常来说,企业会选择管理方式优化、技术应用升级等途径带动组织整体提效。其中,技术软件的使用对运营管理效率提升常常具有直接关系。不同环节对应不同的软件采购,但问题就在于这些不同软件之间相互又很难打通,各部门数据就难以互通,还是信息孤岛的状态。传统ERP、进销存等信息管理软件,通过人工将纸质单据录入系统,而人可能和产生数据的业务毫无关系,补录数据后系统存入数据库,老板再通过统计报表来决策。随着企业的发展,数据录入量越来越多,将成为企业一种负担,而且统计的报表不及时,很可能造成错误的判断,最终是对市场迟来的决策。

因此,推动传统产业实现数字化转型升级,一方面,需要使企业能够借助互联网广泛的数字连接能力打破时空局限,将产品和服务提供给更广泛的用户和消费者,提升企业销售效率,另一方面,需要企业有效利用现代数字技术精确度量、分析和优化采购运营各环节,降低经营成本,提高采购质量。

举例来说,一个企业在生产线、工地、仓库获取数据,需要扫描、感应、连接智能硬件,让供应商、客户共享数据,需要开放端口,通过页面或对接对方系统等技术方式获取数据,而对于各种判断决策,比如:这个时点价格最低吗?是否要选择这个供应商?海量产品如何比价分析?几千上万个经销商,如何给他们制订价格策略?市场价格每几个小时就变化如何去响应等等,这些都需要对历史数据、外部数据,加上算法模型自动推荐。

以上种种,均是企业决策所需要的,采购与销售环节的依据,这些依据的来源,需要用到移动端技术、物联网技术、搜索推荐技术、云计算技术、5G网络应用技术、缓存技术、图像识别技术、大数据、算法等,而这些都是传统软件架构难以实现的。

华世界扎根产业,五年探索数字基建,开启全新B2B交易

从2017年6月起,陪伴并见证了建材产业互联网一步步地深度应用。

2018年4月,华世界1.0上线,商品流程应用互联网技术。

2020年10月,历时半年,平台进行了产品技术重构,提升了平台业务处理能力。

2021年6月,华世界5.0上线,平台并发处理能力、智能化实现质的提升。

2021年8月,平台再次升级,PaaS+SaaS订阅服务,将技术与运营模式、方法复制给产业中的企业,从商品流通服务,向科技流通服务迈进。

2021年10月,正式确立B2B交易独立站的产业交易SaaS形态,将平台的交易能力升级为SaaS产品,把产业数字化的成功实践复制给给产业链上下游的企业,从商品流通服务向科技创造新流通正式迈进。

在产业互联网探索中,华世界重点在做三件事:

第一件事:我们在建材产业搭建了自己的数字化供应链平台、数字营销系统、数字化渠道网络,集中采购、拓展渠道、分销服务,自营建材商品贸易平台,货差为当前阶段主要收入,目的是通过亲自实践,打磨平台产品,保持对商业的敏感,5年时间平台累计交易额超300亿,100万标准化SKU,上游品牌商3000家,下游渠道商15万家。

第二件事:通过自主研发产业云脑ICB+产业交易SaaS,以产业供应链服务为切入点,解构线下复杂业务场景,通过互联网技术还原到线上,以订阅方式服务于产业链企业,通过行业深度应用,持续迭代,再重构产业模式。

而第三件事,是我们将要也正在推进做的,通过自主研发PaaS层+产业交易核心SaaS层+开放平台三个核心技术底座,连接更多服务,引入开发者应用,共同创建产业科技生态,为企业服务,构建更多垂直产业互联网应用。

在这个过程中,我们真正做到软件即服务:

1、产品设计模式创新:华世界独立站不但提供高效服务平台、工具,同时在软件中渗透运营模式和方法,是真正的软件即服务

2、交易型独立站产品,整合企业上下游资源,高效协同

3、可灵活扩展的逻辑架构,用于支撑全行业、全链路、全流程、多元复杂产业交易场景

华世界产品技术实现了以下突破:

1、设计理念主流领先:互联网产品设计理念(UI、UE,互联网2C购物体验标准设计2B产品),用网上购物体验处理超级复杂的B2B交易业务。

2、功能覆盖广且深:包括供应链整合上下游及企业内外部协同、沟通等全部模块,并沉淀行业标准,移动端APP、H5、小程序、PC端、WEB端。

3、在业务微服务中融入逻辑计算(算法):大幅度智能化流程、替代繁琐人工,包括分单、商品标准化快速上架、圈层价、运费模板、动态价格、低价管理、利息计算等,全流程70%智能化,很少人为参与。

4、B2C及其外延技术充分应用:搜索、推荐、大数据、即时通讯、流程审批、缓存、图像识别等。

5、前端技术组件化、后台技术微服务化:灵活扩展,可快速开发部署应用。

6、高系统并发能力承载:例如圈层价计算每秒300亿次设计标准。

7、深度产业实践,全场景线上复现:围绕订单各种复杂交易场景构建,经过5年时间产业应用亲自实践,积累商业Know-how,每年100亿交易仅需极少数人员完成,系统大比例智能化运营。

8、PaaS+SaaS+开放平台:平台灵活扩展、开放连接,已具B2B交易线上规模复现的基础。

华世界扎根产业、探索实践,凭借自身技术、模式和资源优势,打造行业领先的产业云脑ICB、产业互联网操作系统EchOS、产业交易独立站,帮助企业完成数字化升级,为企业打造了具备交易属性的数字化经营系统,建设去中心化的、专属于企业私有的独立电子商务平台和产业互联网平台,并将这些平台汇聚为分布式、互联互通的、产业互联网集群网络。